Qu'est-ce qu'un apporteur d'affaires dans le bâtiment ?

C'est un intermédiaire qui vous amène un client, puis s'efface. Il ne chiffre pas, ne négocie pas pour vous et n'encaisse rien : vous gardez votre devis, votre prix et votre client. Il est payé quand l'affaire se signe.

Hop Chantier est un apporteur d'affaires du bâtiment autour de Marseille. Concrètement :

un particulier appelle un de nos sites locaux, et on note son projet : quoi, où, pour quand, quel budget ;
on le propose à un seul artisan à la fois, sans son nom ni ses coordonnées ;
si vous dites oui, vous recevez ses coordonnées, vous faites la visite et vous chiffrez ;
vous facturez en votre nom, et le client vous paie, vous.

Quelle est la commission d'un apporteur d'affaires BTP ?

Chez nous, une commission sur le montant HT du devis signé, calculée par tranches : 10 % jusqu'à 5 000 €, 7 % de 5 000 à 15 000 €, 4 % au-delà. Elle est due quand vous avez encaissé l'acompte du client (ou, sans acompte, son premier paiement).

Rien si le client ne signe pas, et jamais d'abonnement, de frais d'entrée ni de contact facturé. Auto-entrepreneur ou société, la règle est la même.

Devis signé à 1 500 € HT : 150 € HT de commission.
Devis signé à 4 000 € HT : 400 € HT.
Devis signé à 8 000 € HT : 710 € HT.
Devis signé à 20 000 € HT : 1 400 € HT.
Devis pas signé : rien.

On ne publie pas de taux moyen du marché : on n'en a pas de source vérifiée. Le calcul tranche par tranche et les cas particuliers sont sur la page de la commission.

Apporteur d'affaires, plateforme de contacts, sous-traitance : quelles différences ?

Trois façons de trouver du travail, comparées sur quatre points.

	Apporteur d'affaires (nous)	Paiement au contact	Sous-traitance
Qui vous amène le travail	un intermédiaire, qui vous présente un client	un service qui vend des contacts	une entreprise qui vous confie une partie de son chantier
Ce que vous payez	10 % au plus du HT du devis signé	chaque contact	rien : l'entreprise principale vous paie vos travaux
Si le client ne signe pas	rien	le contact reste payé	sans objet
À qui est le client	à vous : vous signez et facturez en votre nom	à vous, s'il signe avec vous	à l'entreprise principale

On ne vous confie jamais de travaux : on vous présente un client ; s'il signe, c'est avec vous (art. 2.4).

Les autres façons de trouver des clients

Les pièges à éviter avant de signer

Vous cherchez un apporteur d'affaires BTP ? Posez-lui ces quatre questions. Posez-les-nous aussi.

Faut-il payer avant d'avoir un client ? Frais d'entrée, pack de départ, abonnement : vous prenez alors le risque seul. Chez nous, rien d'avance (art. 4.1).
La même demande part-elle chez plusieurs artisans à la fois ? Si oui, vous chiffrez en concurrence sur le même client. Chez nous, un artisan à la fois (art. 3.2).
Êtes-vous engagé pour une durée ? Lisez la durée et le préavis. Chez nous, un message suffit pour partir (art. 10.2).
Sur quels travaux court la commission ? Elle ne devrait porter que sur le client qu'on vous a amené, pour une durée écrite. Chez nous : ce client et ces travaux, avenants compris, pendant 12 mois (art. 4.1 et 11).

Ce que dit notre contrat, en clair

Les règles qui comptent, avec leur article. En cas d'écart, le contrat fait foi.

Origine des demandes : uniquement des particuliers qui nous ont appelés ou ont rempli un formulaire. On n'achète, ne revend et ne suscite aucune demande par démarchage (art. 3.1).
Refus libre : sans motif ni pénalité, selon des critères d'attribution publiés (art. 3.4).
Déclaration : chaque devis signé, dans les 7 jours qui suivent le premier paiement, avec sa date et son montant HT (art. 5).
Suivi : chaque mois, où en est chaque demande acceptée. Sur demande, une copie des pages du devis qui portent les noms, le montant et la signature (art. 5).
Facture : une par mois pour les devis déclarés, payable par virement à 30 jours (art. 6.1 et 6.3).
Annulation : client qui se rétracte ou annule avant les travaux, rien n'est dû, sur simple information dans les 8 jours (art. 4.2).
Départ : à tout moment, par un message, sans frais ni préavis. De notre côté, au moins 30 jours de préavis écrit et motivé, sauf manquement grave (art. 10.2 à 10.4).
Changement du contrat : prévenu par écrit au moins 15 jours avant ; un nouveau taux ne touche pas les demandes déjà passées (art. 13).

Vous voulez devenir apporteur d'affaires ? Ce n'est pas cette page

On ne recrute pas d'apporteurs : on cherche des artisans du bâtiment autour de Marseille, à qui passer des demandes. Si c'est votre cas, dites-nous votre métier et votre commune.